Pengaruh Konten Affiliate Marketing dan Customer Review Terhadap Keputusan Pembelian Tiktok Shop Dalam Perspektif Ekonomi Islam
DOI:
https://doi.org/10.33477/eksy.v7i1.9390Keywords:
Affiliate Marketing Konten, Customer Review, Purchase Decision, SPSS Version 27Abstract
Abstract:
This study aims to examine the influence of affiliate marketing content and customer reviews on purchasing decisions through TikTok Shop among students of the Faculty of Islamic Economics and Business (FEBI) at IAIN Bone, from an Islamic economic perspective. The primary focus is to assess the alignment of these marketing practices with Sharia principles, particularly honesty, transparency, and fairness in economic transactions. A quantitative research approach was employed, with data collected via questionnaires distributed to 100 respondents and analysed using SPSS version 27. The findings indicate that both affiliate marketing content and customer reviews have a positive and significant impact on purchasing decisions, both individually and collectively. From the standpoint of Islamic economics, the presence of truthful and transparent information in both variables plays a crucial role in building consumer trust, promoting fair transactions, and fostering ethical and blessed economic activity.
Keywords: Affiliate Marketing Konten, Customer Review, Purchase Decision, SPSS Version 27.
References
Adriana, Y., & Syaefulloh, S. (2023). Pengaruh Influencer Marketing dan Affiliate Marketing terhadap Purchase Decision melalui Online Customer Review Tas Perempuan di Shopee Affiliate (Studi Kasus pada Gen Z di Kota Pekanbaru). Al Qalam: Jurnal Ilmiah Keagamaan Dan Kemasyarakatan, 17(6). https://doi.org/10.35931/aq.v17i6.2823
Affandy, Z. A. dan S. M. (2023). Pengaruh Kualitas Pelayanan, Harga, Dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Fashion di Tiktok Shop pada Pengguna. Bursa: Jurnal Ekonomi Dan Bisnis Journal, 2(3), 1.
Agustina, Z. U. (2022). Pengaruh Promosi, Persepsi Kemudahan, Kualitas Informasi dan Kepercayaan Terhadap Minat Beli pada E-Commerce Tiktok Shop (Studi Kasus Mahasiswa UIN Prof. K.H. Saifuddin Zuhri Purwokerto). Repository.Uinsaizu.Ac.Id.
Alya Dwi Cahyani. (2024). Pengaruh Persepsi Harga, Persepsi Kualitas, dan Minat Beli pada Pengguna Tiktok di Tasikmalaya. Universitas Siliwangi.
Aulia, Q., & Rizal Riva’i, A. (2024). Pengaruh Price Discount, Online Customer Rating, Dan Online Customer Riview Terhadap Minat Beli Konsumen pad E-Commerce Shopee. In Management Studies and Entrepreneurship Journal (Vol. 5, Issue 1).
Azhar, A., Hussain, M. A., Md. Nor, M. Z., & Othman, M. K. (2017). Penyelidikan Fatwa Dalam Kerangka Maqasid Al-Syariah : Satu Tinjauan. Ulum Islamiyyah, 20. https://doi.org/10.33102/uij.vol20no0.40
Bubphapant, J., & Brandão, A. (2024). Content marketing research: A review and research agenda. In International Journal of Consumer Studies (Vol. 48, Issue 1). https://doi.org/10.1111/ijcs.12984
Damayanti, D. D. (2021). Kerangka Konseptual Kualitas Layanan Elektronik Dan Perilaku Konsumen Melalui Customer Perceived Value. Jurnal Sains Sosio Humaniora, 5(2). https://doi.org/10.22437/jssh.v5i2.16474
DAYAN, S. (2019). Faktor Yang Mempengaruhi Perilaku Konsumen Dalam Menggunakan Jasa Transportasi Travel (Study pada PT PALAPA Trayek Pontianak …. SKRIPSI.
Delia Shukmalla, Citra Savitri, dan W. P. (2023). Pengaruh Content Marketing Dan Influencer Marketing Terhadap Keputusan Pembelian Produk Kosmetik Halal Lokal di TikTok Shop (Studi Pada Mahasiswa Manajemen Universitas Buana Perjuangan Karawang. Jurnal Mirai Management, 8, 41.
Edelman, B., & Brandi, W. (2015). Risk, information, and incentives in online affiliate marketing. Journal of Marketing Research, 52(1). https://doi.org/10.1509/jmr.13.0472
Efendi, M. S. A., & Purwanto, S. (2023). 7. Pengaruh Brand Image, Celebrity Endorser Dan Lifestyle Terhadap Keputusan Pembelian Sepatu Sneakers Nike. Management Studies and Entrepreneurship Journal, 4(6).
Fransisca, P. M. (2019). Pengaruh Brand Image Terhadap Keputusan Pembelian (Survei Pada Konsumen Kfc Kawi Malang). Jurnal Administrasi Bisnis S1 Universitas Brawijaya, 3(2).
Gustnest Binalay, A., Mandey, S. L., Mintardjo, C. M. O., Ekonomi, F., Bisnis, D., Manajemen, J., Sam, U., & Manado, R. (2016). Pengertian Uji validitas. Jurnal EMBA, 395(1).
Kalodata. (2024). Laporan Perkembangan Trend setelah Kembalinya TikTok Shop di Indonesia. Kalodata. https://kalodata.com/id/blog/2024/04/laporkan-tren-perkembangan-tiktok-shop-indonesia-setelah-kembalinya/
Karina, N., Darmansyah, Awalludin, D., & Samsul Bakhri, A. (2023). Pengaruh Affiliate Marketing Dalam Peningkatan Penjualan Pada Belanja. LPPM STMIK ROSMA / Prosiding Seminar Nasional : Inovasi & Adopsi Teknologi , 80–89.
Komariyah, D. I. (2022). Pengaruh Online Customer Riview dan Rating Terhadap Minat Pembelian Online Shopee (Studi Kasus Pada Santri Putri Pondok Pesantren Salafiyah Syafi’iyah Seblak Jombang). BIMA : Journal of Business and Innovation Management, 4(2). https://doi.org/10.33752/bima.v4i2.410
Kwan, M. C. (2023). The Use of TikTok Affiliate Marketing for e-Commerce and Online Business. Jurnal Adijaya, 1(01), 221–228.
LESTARI, S. A. (2022). Analisis Preferensi Generasi Milenial Dalam Memutuskan Penggunaan Quick Response Code Indonesian Standard (Qris) Sebagai Alat Pembayaran. Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Islam Universitas Islam Negeri Prof. K.H. Saifuddin Zuhri, 33(1).
Maulida, R., & Siregar, S. (2023). Pengaruh Affiliate Marketing dan Online Customer Review Terhadap Keputusan Pembelian Produk Scarlett Whitening (Survey Pada Followers Instagram Scarlett Whitening). Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan, Desember, 2023(24).
Mei Indrawati. (2012). Pengaruh Faktor Pribadi dan Faktor Sosial Terhadap Keputusan Melakukan Kunjungan Wisata ke Obyek Wisata Bahari di Lamongan (WBL). Neo-Bis, 6(2).
Mokodompit, H. Y., Lapian, S. L. H. V. J., & Roring, F. (2022). Pengaruh Online Customer Rating, Sistem Pembayaran Cash on Delivery Dan Online Customer Review Terhadap Keputusan Pembelian Di Tiktok Shop (Studi Pada Mahasiswa Dan Alumni Equil Choir Feb Unsrat). Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 10(3), 975. https://doi.org/10.35794/emba.v10i3.43393
Munawaroh, A. (2021). Pengaruh Attitude, Subjective Norm, Perceived Behavior Control, Dan Knowledge Dalam Keputusan Pembelian Fashion Muslim Di Marketplace Pada Mahasiswa Iain Purwokerto Skripsi. In Journal of Chemical Information and Modelling (Vol. 53, Issue February).
Nurhikmat, A. (2023). Determinasi Kepuasan Pelanggan dan Loyalitas Pelanggan Dengan Harga dan Kualitas Produk : Literature Review. KarismaPro, 13(2). https://doi.org/10.53675/karismapro.v13i2.1050
Pulizzi, J. (2012). The rise of storytelling as the new marketing. Publishing Research Quarterly, 28(2). https://doi.org/10.1007/s12109-012-9264-5
Putri, I. A. D., & Fikriyah, K. (2023). Pengaruh Influencer Dan Online Customer Review Terhadap Pembelian Impulsif Pada Produk Kosmetik Halal Di Tiktok Shop. Jurnal Ilmiah Edunomika, 07(01), 1–12.
Rida Nurvianti dan Lavita Hartiningtyas. (2023). Pengaruh Online Customer Review, Influencer dan Affiliate Marketing pada Media Sosial Tiktok terhadap Minat Beli Produk Fashion Mahasiswa. Journal of Business, Management and Accounting, 5(1).
Rozi, A. (2018). Pengaruh Kualitas Produk Motor Honda Terhadap Kepuasan Konsumen pada Mahasiswa STIE Al-Khairiyah Cilegon. Program Studi Manajemen STIE Al Khairiyah Cilegon - Banten.
Saekoko, A. N., Nyoko, A. E. L., & ... (2020). Analisis faktor-faktor yang mempengaruhi perilaku konsumen dalam pembelian smartphone xiaomi (studi kasus pada mahasiswa pengguna smartphone …. … : Small and Medium ….
Shilfiyo & Rumyeni. (2022). Pengaruh Content Marketing Shopee Afiliasi melalui Media Tiktok terhadap Keputusan Pembelian Konsumen. Jurnal Aplikasi Bisnis, 20(2).
Sicat Dayrit, J., Angeli Puzon, J. O., Dayrit, J. S., Briol Pulili, F. B., John Tulabut, L., & Gian Zarate, J. (2023). An Analysis of the Impact of TikTok Affiliate Videos on Gen Z’s Consumer Behaviour and Purchase Intention. Researchgate.Net, 4(2).
Sulistyowati, S. B. dan R. (2023). Affiliate Marketing terhadap Minat Beli Mahasiswa di TikTok Shop. Jurnal Pendidikan Ekonomi, Majemen Dan Keuangan, 7(2), 157–167. https://doi.org/10.26740/jpeka.v7n2.p157-167
Sumayyah. (2020). Pengaruh Kualitas Produk, Harga dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian pada Shopee. Skripsi, 39.
Supriyanto, A., Chikmah, I. F., Salma, K., & Tamara, A. W. (2023). Penjualan Melalui Tiktok Shop dan Shopee: Menguntungkan yang Mana? BUSINESS: Scientific Journal of Business and Entrepreneurship, 1, 1–16. https://journal.csspublishing/index.php/business
Suryanatha, I. B. (2023). Studi Kasus Tik-Tok Affiliate Sebagai Wajah Baru Consumer To Consumer (C2C) Dalam Ranah Ekonomi Digital. Edu Sociata: Jurnal Pendidikan Sosiologi, 6.
Suryati, L. (2021). Pengaruh Strategi Promosi Melalui Sosial Media Terhadap Keputusan Pembelian Di Café 38 Coffee Lab Yang Di Mediasi Electronic Word Of Mouth Marketing. Literasi Jurnal Ekonomi Dan Bisnis, 3(1).
Sutandi, M., Fauzi, A., Caesar, L., Putri, N. N., Shava Viola, D., Rhamadina, O., Putri, I., & Abrar, Z. (2024). Analisis peran Affiliate Marketing dalam Membangun Kepercayaan Pelanggan (Literatur Review Jurnal). Dinasti Review, 5(3).
Syahrul Gunawan. (2024). Analisis generasi Z terhadap fitur Tiktok Shop dalam Aplikasi Tiktok. Kompasiana. https://www.kompasiana.com/syahrulgunawan5847/6555b307110fce38d8000f72/analisis-generasi-z-terhadap-fitur-tiktok-shop-dalam-aplikasi-tiktok
Syaparuddin. (n.d.). Ilmu Ekonomi Mikro Islam: Peduli Maslahah VS Tidak Peduli Maslahah.
Terho, H., Mero, J., Siutla, L., & Jaakkola, E. (2022). Digital content marketing in business markets: Activities, consequences, and contingencies along the customer journey. Industrial Marketing Management, 105. https://doi.org/10.1016/j.indmarman.2022.06.006
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 A.Siti Patimah, Muh. Arafah, Musrini Muis
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License
